微软每隔一段时间会发布一些补丁，近期就有位用户无法安装KB2919355补常卡住，导致安装KB2919355补丁失败，后面的补丁也安装不上，补丁安装不上该如何办呢？大家不要着急，下面主编共享全部处理办法。

办法如下：

1、重命名softwaredistribution 文件夹；

2、按住win 键+R键打开运行，在输入框内中输入services.msc，并按下回车；

3、双击打开“win update”服务；

4、然后点击“服务状态”下面的“关上”按钮，将启动类型改为“禁用”；

5、然后重命名C：\win\softwaredistribution文件夹为sdfolder ；

6、重命名完成后重新启用win update服务再测试检查升级和安装；

7、同时可以删除临时文件；

8、在C：\win\softwaredistribution下删除datastore文件夹下的内容和download文件夹下的内容。

上述便是winxp系统KB2919355补丁安装失败的处理办法